Política de privacidad actualizada

Tu información protegida según la ley española y europea

Introducción y alcance de la política

Sentirse inseguro sobre el tratamiento de tus datos es común. Esta política explica cómo Velunarethio recopila, usa y protege tu información personal, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en España.

Nuestra prioridad es que comprendas tus derechos y la finalidad del uso de tus datos, así como los mecanismos para ejercerlos de forma sencilla y transparente.

Recopilación de información personal

Recogemos solo los datos necesarios para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios, respetando tu privacidad en todo momento.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos que proporcionas en los formularios.
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto.
  • Contenido de los mensajes enviados a través de formularios o correo.
  • Preferencias comunicadas sobre servicios y temas de interés.
  • Datos que incluyes al solicitar información específica.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP al navegar en nuestro sitio web.
  • Datos de dispositivo y navegador utilizados para acceder.
  • Tiempos y duración de la visita a diferentes secciones.
  • Preferencias de cookies elegidas por el usuario.
  • Información de interacción con formularios y botones.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos para responder consultas, mejorar la atención y adaptar contenidos, siempre bajo principios de proporcionalidad y necesidad.

  • Atender solicitudes y consultas recibidas.
  • Mejorar la calidad del sitio y los servicios ofrecidos.
  • Enviar comunicaciones informativas si lo solicitas.
  • Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Gestionar preferencias y solicitudes de privacidad.
  • Prevenir el uso indebido del servicio.

Nuestro compromiso: Tu información se trata con máxima confidencialidad y solo para los fines descritos en esta política. No vendemos ni compartimos tus datos sin consentimiento.

Compartición de datos y terceros

Solo compartimos información con proveedores que cumplen la ley de protección de datos o por exigencia legal. Nunca cedemos tus datos con fines comerciales.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos únicamente con proveedores que garantizan medidas adecuadas de seguridad y privacidad, conforme a la normativa europea.

Cumplimiento legal y regulatorio

Si una autoridad lo exige, facilitamos la información requerida según ley.

Estadísticas y análisis anónimos

Analizamos datos agregados sin identificar a usuarios para mejorar servicios.

Tus derechos y opciones

Puedes acceder, corregir, limitar o eliminar tus datos, así como oponerte a ciertos tratamientos y solicitar su portabilidad en cualquier momento.

  • Acceso a tus datos almacenados en nuestros sistemas.
  • Rectificación de datos personales incorrectos.
  • Eliminación de información cuando lo solicites.
  • Portabilidad de tus datos en formato estructurado.
  • Oposición al uso de tus datos para fines específicos.
  • Limitación del tratamiento bajo circunstancias determinadas.

Para ejercer estos derechos, escribe a nuestro correo o utiliza el formulario de contacto. Atenderemos tu solicitud en el plazo legal.

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
  • Acceso restringido al personal autorizado únicamente.
  • Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdidas.
  • Monitorización constante de la infraestructura digital.

Medidas organizativas

  • Formación continua en protección de datos al personal.
  • Políticas internas de acceso y gestión de la información.
  • Revisión periódica de procedimientos de seguridad.
  • Designación de responsable de privacidad y cumplimiento.

Conservación de los datos personales

Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad prevista o por obligación legal, tras lo cual son eliminados de manera segura.

  • Información de cuenta eliminada tras baja del servicio.
  • Datos analíticos anonimizados tras uso.
  • Correos y mensajes conservados el tiempo estrictamente necesario.
  • No almacenamos datos bancarios ni financieros sensibles.
  • Solo enviamos comunicaciones si lo solicitas expresamente.

Revisamos periódicamente los plazos de conservación para garantizar tu privacidad.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencias fuera del EEE, aseguramos salvaguardias adecuadas conforme a la ley.

  • Contratos con cláusulas tipo de la UE.
  • Verificación de garantías adecuadas en el país receptor.
  • Supervisión continua de proveedores internacionales.
  • Información transparente previa al usuario.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para mejorar tu experiencia, siempre con tu consentimiento y posibilidad de gestión.

Tipos de cookies que usamos

  • Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
  • Recogen datos anónimos para analizar rendimiento.
  • Adaptan la experiencia a tus preferencias.
  • Facilitan opciones y recordatorios útiles.

Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde los ajustes del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Notificaremos cambios relevantes en la web o por correo si procede.

  • Avisos en la página principal.
  • Envío de correo electrónico si has dado tu consentimiento.
  • Publicación de fecha de actualización.
  • Sección de novedades en la web.

Revisa periódicamente la política para estar informado sobre posibles modificaciones.

Contacto para dudas y derechos

Escríbenos si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos.

Velunarethio

PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain

Teléfono: +34 963094139

Correo: content@velunarethio.com

Última actualización: mayo 2026

Entrada en vigor: mayo 2026